智能酒店客控系统包括无人入住机、机器人引导取物、智能门牌、智能门锁、无卡取电、智能灯光控制、智能窗帘控制、智能语音控制等，通过无人酒店系统解决的传统酒店难以解决的问题，实现智能化，降低成本，增加创收。

智能控制系统对接酒店的管理系统，在实际应用中系统能够自动识别、判断并驱动相关的设备。在整个驱动指示的过程中无人控制，系统通过数据分析进行判断。在系统的出现故障及时上报，方便维修人员进行维修，减少成本，更便捷的维护。

在住客方面，客房中系统对设备进行串联，智能开光面板、电动窗帘、智能灯光、智能化场景设置等，通过终端设备就能对客房进行调节控制，提高宾客住房体验感。酒店通过管理系统对客房的服务状态进行实时监测，让宾客感受酒店优质的服务，提高客流量，增加竞争力。
酒店智能化已然成为了一种趋势，智能酒店成为了吸引客户的一大亮点，智能 酒店客控系统在酒店向智能化道路迈进的重要组成部分。