在现如今酒店也在积极的变革，传统酒店随着经济的发展，酒店客控系统就是在这种环境下应运而生。生活水平的不断提高，对于各个方面的要求就更加的苛刻，服务行业的反响最为明显，酒店就是很好的例子，为了满足迎合消费者的需求，智慧酒店的推出，满足消费者对智能化的幻想。

智能化已经开始慢慢的渗透到我们生活的点滴中，智能手机、智能驾驶辅助、智能手环等等，在工厂中智能机械手臂，智能操作系统等，智能化的已然成为了趋势，传统酒店向智能化道路发展迈进，酒店客控系统就此诞生，利用了智能化的网络技术，实现酒店客房智能化的效果，让宾客入住酒店后带来不一样的效果。入住客房有极佳的体验感。
智能酒店迎合主流市场，满足消费者的需求，通过技术的不断完善，系统的稳定性，对灯光氛围、空调、多媒体等设备实现智能化，满足消费者的需求，同时降低运营成本，对客房中的状态进行实时监测，清楚的了解客人的动态以便及时的提供服务。
传统酒店已经慢慢的开始向智能化进行变革，在这场智能化变革的道路上智能 酒店客控系统的作用十分重要。