中国酒店业经历了豪华酒店、中高档星级酒店、经济连锁酒店金字塔结构稳定发展阶段。行业整体成本上升，同质化竞争加剧，行业进入微利阶段。在酒店文化优势、精细定位、科技赋能、商业模式百花齐放的新阶段，智能酒店为酒店业增添了新的元素。

传统酒店业正在积极寻求变革，从高星级酒店向连锁酒店引进智能硬件和智能控制系统，提高住宿流程、节能控制、互动娱乐等方面的体验和效率。智能酒店的新局已经开放，智能解决方案和技术提供商为酒店行业带来了新的想象空间，但如何让酒店真正成为智能酒店还需要更多的探索。

如何突破传统智能酒店，是酒店业赢得未来竞争优势的新动力。
客户通过微信微信官方账号或小程序直接观看酒店真实场景。真实场景不仅包括房间中心的360度图像，还包括房间角落、窗户、浴室等场所的图像。只需转动手机，就可以身临其境地看到客房的全貌。让选房变得极其轻松，充满乐趣。
智能迎宾机器人打造贴心服务智能迎宾。
客人到达酒店后，可以通过迎宾机器人查询酒店登记信息，酒店周边情况，甚至聊天，智能机器人会一一回答。智能机器人还可以自动宣传和实施接近酒店的优惠政策，从而达到酒店营销的效果。
自办入住简单，前台操作简单。
客人到达酒店后，可以使用自助登机办理入住手续，省去了在酒店前台排队的繁琐流程，保护了客户隐私，使入住更加简单方便。智能机器人采用5G导航，可独立规划路径，独立避障，灵活完成智能带位、运输等任务；可以代替服务员完成重复操作，有效降低人力和时间成本，提升客户整体形象。
客人可以在房间发起结账申请，节省客户排队等候时间，提高客人入住体验。通过微信提前预约购票，退票时直接在前台取票，有效优化客户时间。
智能管理背景：管理平台可实时检查各智能设备的运行状态，无需现场人工检查即可在线完成设备检查。开间监控：平台记录开窗记录、入住信息等，智能 酒店客控系统可有效防止酒店飞单，提高酒店管理质量。